为了促进院前急救高质量发展,登封分中心不断分析和改进院前急救调度工作质量,8月7日上午在四楼会议室召开第二季度调度工作质量分析会,全体调度员及质控组成员参会。
会议第一项,由调度班长马丹丹对第二季度调度工作中存在问题和一些特殊案例进行通报并作出总结,会议第二项由副主任许丹阳宣布了调度员工作管理制度,会议第三项由李源源主任对第二季度调度工作进行总结讲话。
李源源主任强调120指挥调度工作对于院前急救体系至关重要,它直接关系到急危重症患者的生存率和生存质量,作为120调度员不仅要有原则性还要有灵活性,要有高度的责任心,杜绝懒散思想麻痹大意,接到的每一个呼救电话都关乎着一条鲜活的生命和一个家庭,要确保每一个单子的派出能够准确无误。下一步我们会加强培训,持续优化120指挥调度工作质量,不断提高调度员的专业能力和服务水平,更好的为人民群众服务。
会议最后有调度班长马丹丹以PPT形式为大家进行了调度派诊流程培训,培训内容丰富实用,有效提升了调度专业能力,同时也优化调度流程,使指挥调度工作更加规范化合理化。
( 供稿: 登封分中心 许丹阳)
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