为了进一步优化调度流程，不断提升调度质量和服务水平。7月12日上午，中牟分中心召开了2024年第二季度调度质量控制分析会。

会上，质控员用数据通报了中心第二季度调度工作情况，平均摘机时长、派诊时长、改派次数、改派原因等问题进行了剖析。

最后贺斌主任指出：首先对于本次分析会给予肯定，再次强调时间就是生命，坚持派诊原则；要求调度员做到两点：一是态度端正，态度端正是做好工作的基础；二是要业务精通，要不断学习、不断探索，用知识武装自己，提高工作能力。

通过本次质控分析会，全体调度员共同学习，认识到自己工作中的不足，取长补短，在以后的工作中减少失误，更好的为群众的生命健康保驾护航。

（供稿：中牟县紧急医疗救援中心  韩亚楠）