2019年4月10日上午八点，我院急诊科召开2019年第一季度质量分析工作会议。会议有科主任韩大明主持，副院长申娟、护士长刘晓丽、科室一级质控员及其他成员30余人参会。

一、院长申娟从三个方面对急诊工作作出了指示：

1.申娟院长肯定了急诊的工作成绩，鼓励表扬了急诊科工作人员认真的工作态度和积极的工作精神。不管是平时急救工作，还是新郑拜祖大典急救保障工作，都做的很到位。希望以后能不懈努力，取得更好成绩。

2.申院长强调了郑州36号站来之不易，经多方面协调，才保留郑州36号急救站，大家一定要尽职尽责，从派诊到出诊再到接诊病人治疗，一定要迅速高效，给予病人快捷高质量的医疗质量服务。

3.申院长提出了急诊科以后的工作方向，着力推动胸痛中心、卒中中心和创伤急救三大中心筹建工作。通过三大中心的运行进一步加快实现急危重症患者救治的网络化建设、规范化流程操作、集约化管理，大力提升医院整体水平，服务更多的群众。

4.虽然急诊科取得了很大的成绩，但是在工作还是存在很多的不足，希望通过大家的共同努力，急诊科的工作更上一层楼。

二、韩大明主任通报第一季度急诊科各项工作完成情况，从急诊病人数量、医疗质量和医疗安全等方面进行了通报。

1.首先是120出诊方面，因网络延迟等原因,还存在晚出诊问题、出诊平板与派诊电脑时间不相符等。韩大明主任强调，必须每天核查两次，核对时间，检查网络，检查派诊电脑警铃，杜绝这样低级错误的发生。

2.接诊病人方面，我们要提高院前现场检伤及处置能力，不要把自己定位搬运工，我们是急诊科医务人员，我们一定要给病人做出必要的有效的急救处理。

三、急诊科护士长刘晓丽提出了危重患者抢救过程混乱的问题。

快速有效的抢救是病人生命安全的保障，如果抢救混乱，对病人造成难以估量的影响。看着我们辛苦，却起不到良好的效果。为了保证抢救效果，2019年急诊科将继续加强对医护人员的培训与考核。并要求，急诊护士对抢救室抢救物品和药品务必做到班班交接，使各种抢救设备时刻处于完好备用状态。

四、一级质控员对质控检查中急诊病历存在的问题进行通报：

1.急诊病历不够完善：既往史不完善、病历空项等

2.抢救记录：没有统一的格式等。

会议最后，韩大明主任指出，对今天会议上提出的问题，科室将加强整改，逐步提升医疗质量。急诊科目前已选派5名骨干进修烧伤科和急诊ICU，为人民群众的健康保驾护航。

（供稿：河南省第二人民医院急救站 李强）