为了进一步提升省会郑州院前管理人员管理能力和水平，提升院前急救医疗服务质量，确保医疗安全，11月22日上午8点，“省会郑州院前急救医疗质量管理专题讲座”在郑州大学一附院东区医院第一学术报告厅召开，讲座邀请上海市医疗急救中心陆峰副主任，烟台市120急救指挥中心常黎明主任进行讲授。市紧急医疗救援中心乔伍营主任，康晓琴副主任，宋广荣副主任，工会赵新珍主席，以及市属54家急救站主任，护士长，急救车管理负责人，医疗护理质控员，郑州各县市，上街区分中心主任及医疗质量管理人员，分中心所属急救站医疗管理人员等400余人参加了此次讲座。讲座由中心康晓琴副主任主持。

市紧急医疗救援中心主任乔伍营代表中心致词，乔主任首先感谢郑州大学一附院对此次讲座的支持，感谢陆峰主任，常黎明主任能莅临郑州传授院前急救质控先进理念，经验。2018年已近年终，乔主任对2019年的郑州市院前急救工作进行部署：2019年为质量控制年，从时间节点，规章制度等方面入手量化质量管理，成立庞大的质量控制团队；准确定位，围绕“三个中心”建设，开辟绿色通道，为患者提供更好的急救服务；做好省会郑州文化建设年相关工作。最后乔主任对院前急救医疗质量控制工作提出三点要求：第一，将医疗安全作为院前急救工作首位；第二，“公开，公平，公正，”对各急救站进行年终考核；第三，配合迎接国家对文明城市验收工作。

讲座上，上海市医疗急救中心陆峰副主任以《院前急救质量监督评价体系建设》题目进行讲授。陆主任介绍了上海急救中心的基本情况，陆主任强调：“质量是制造出来的，不是检查出来的。”陆主任围绕全过程质量管理体系建设，环节质量监督评价体系建设，着重介绍了质量控制信息化建设，以定期检查，不定期检查，远程视频监控，部门内部自查，信息数据化自动呈现，智能化OA质检管理系统，质量监督评价专题会议等多种形式对质量监督评价指标进行监控和评价。陆主任院前管理信息化管理的真正做到了高效，信息化和“以数据说话”。

烟台市120急救指挥中心常黎明主任以《院前急救要素管理与五大中心建设》为题目进行讲授。常主任把比武固化调高抢救成功率，总时间控制为抢救关键的理念，和把便携式超声，第四代喉罩，骨髓输液，ECMO等设备在救护车上配备等先进理念，让急救人开阔了视野，拓宽了思维。

 最后中心康晓琴主任进行总结：高质量是院前急救工作中一直推崇的，“在正确的时间，把正确的治疗，给予正确的病人”是院前急救工作的要义，今年开展的精准急救服务体系，对急救服务质量提出了更高的要求。

                               （ 供稿：急救管理科 刘峥乐）